כנראה שלמשתמשי האייפון יש רף סבלנות קצר במיוחד, כך לפחות עולה ממחקר שערכה חברת Pinch Media, אשר מסייעת למפתחי אפליקציות לעקוב אחר השימוש בתוכנות ה-iPhone שפיתחו. על פי נתוני החברה, רוב המשתמשים באייפון מורידים תוכנות למכשיריהם וזונחים אותן לאחר השימוש הראשוני.
פינץ' מצאו, כי מתוך המשתמשים המורידים אפליקציות חינמיות בחנות המשחקים AppStore של אפל, 20אחוזים בלבד משתמשים באפליקציה ביום שלאחר מכן, והמספר קטן בהרבה ככל שהימים עוברים. עבור אפליקציות בתשלום, אחוזי השימוש גבוהים מעט יותר, ועומדים על 30 אחוזים ביום שלאחר הרכישה, אך חווים גם הם צניחה משמעותית בימים שלאחר מכן.
באופן כללי, מצאה החברה כי אחוז אחד בלבד מהמשתמשים שהורידו אפליקציה הפכו למשתמשים ארוכי טווח שלה. בהקשר זה, מצאה החברה הבדלים בין סוגי האפליקציות - אפליקציות ספורט, לדוגמא, נמצאות בשימוש רב יותר בטווח הקצר, בעוד שאפליקציות המוגדרות כ"בידור" נוטות להחזיק לאורך זמן רב יותר.
בנוסף, גילתה פינץ' גם מספר מאפייני שימוש נוספים, או למעשה אישרה אותם – הראשון הוא שלמפתחים יש הצלחה גדולה בהרבה ככל שהם מתקדמים לראש הרשימה בחנות המקוונת, אשר מקבלת דירוגים על בסיס פופולריות. ברגע שאפליקציה מגיעה ל-100 המובילות, מספר הכניסות היומיות לאפליקציה גדל פי 2.3, כך מצאה החברה. עוד נתון צפוי אך מעניין, הוא כי אפליקציות חינמיות נוטות להיות מופעלות יותר מאשר אלה בתשלום. המחקר מצא כי משתמשים מריצים את האפליקציות החינמיות פי 6.6 פעמים מאשר האפליקציות בתשלום.
הממצאים מפתיעים ועשויים לאכזב את המפתחים, אשר רבים מהם מחשיבים את מערך המכירה והשיווק של תוכנות ה-iPhone כהזדמנות האמיתית הראשונה לפתח את עסקיהם סביב עולם הסלולר. לפני השקת החנות של אפל, שבולטת בפשטות ההורדה וידידותית למשתמש, כמויות המשתמשים שהורידו אפליקציות ומשחקים למכשיריהם הייתה נמוכה בהרבה. הדבר גרם לכך כי הדרך היחידה כמעט עבור מפתחים למכור את האפליקציות שפיתחו הייתה לשכנע את המפעילות להציב אותן בפורטלים שלהן.
פינץ' אספה את המידע ממאות אפליקציות בחנות של אפל אשר הכילו כלי ניתוח מובנים. חלק מן האפליקציות הללו היו מדורגות במקום הראשון במצעדי אפל בחנות. חנות AppStore כוללת נכון להיום למעלה מ-15,000 אפליקציות, ומשתמשים הורידו אפליקציות למעלה מ-500 מליון פעמים.
