חברת 013נטוויז'ן הודיעה היום כי הוגשה נגדה בקשה לתביעה ייצוגית בבית המשפט המחוזי במחוז מרכז. אם תתקבל התביעה ותאושר כייצוגית, תיאלץ נטוויז'ן לשלם לתובעים פיצויים בסך של 26.7 מליון שקלים.
ראשית המקרה בחודש פברואר 2007 כאשר הזמינה החברה לקוחות להצטרף למבצע, לפיו ישלמו 17 אגורות לדקת שיחה ל-28 יעדים בעולם, תמורת תשלום חודשי קבוע. למרות זאת, בחודש פברואר 2008, שנה לאחר תחילת המבצע, העלתה החברה את תעריפי השיחות של הרשומים למבצע ללא הודעה מוקדמת.
לטענת התובעים, בכך הטעתה נטוויז'ן את לקוחותיה, ולא מילאה את חובת הגילוי לפי חוק הגנת הצרכן. התובעים מבקשים כי החברה תפצה כל אחד מלקחותיה לטלפוניה הבינלאומית שנרשמו למבצע ב-178 שקלים בממוצע. הערכת התביעה היא כי 150,000 מלקוחות החברה נפגעו מן ההעלאה, ועל כן נקבעה בקשת הפיצוי על סכום של 26.7 מליון שקלים.
מנטוויז'ן נמסר בהודעה לבורסה, כי "החברה לומדת את התביעה, ואין באפשרותה להעריך, בשלב זה, את סיכוויה או את השפעתה האפשרית על החברה".
נזכיר, כי מלבד פעילותה בשוק השיחות הבינלאומיות, פועלת נטוויז'ן גם כספקית אינטרנט, ובשנה האחרונה החלה לספק שירותי טלפוניה נייחת פנים ארצית על גבי תשתית האינטרנט שלה, ולאחרונה פורסם כי החברה מתעתדת להכנס גם אל שוק הסלולר כמפעילה וירטואלית (MVNO).
