בשנת 2018 כולנו יודעים שהעולם שאנחנו חיים בו הוא עולם דיגיטלי לחלוטין והאינטרנט הוא השחקן המרכזי במגרש. כמעט כל פעולה שאנו עושים ביום יום עוברת דרך האינטרנט. עבודה, לימודים, קניות, ניהול חשבון הבנק שלנו ועוד. על מנת לצרוך בצורה החכמה והחסכונית ביותר, שתשמש אותנו שנים רבות, עלינו להכיר את השוק ואת האפשרויות השונות בתוכו בצורה הטובה ביותר שניתן. בנושא של אינטרנט ביתי , שכבר הזכרנו את החשיבות הגדולה שלנו לחיינו, ישנה משמעות גדולה לבחירה הנכונה ביותר.
אז רגע לפני שאתם סוגרים את הדיל ומתחילים לגלוש באינטרנט הביתי החדש והמדהים שלכם, יש לערוך הכנות מקדימות על מנת לוודא שהוא אכן יהיה כזה. בטרם מתחברים לאינטרנט יש לברר מי היא החברה שמציעה את השירות, כמה עולה חבילת אינטרנט (שהיא דרך חיבור לאינטרנט המאפשרת לנו להתחבר לאותה ספקית אינטרנט ולאותה חברת תשתית) ומה הן האפשרויות השונות מבחינת מהירות גלישה.
דברים שחשוב לקחת בחשבון:
מהירות גלישה— חבילות גלישה שונות מכילות בתוכן אפשרויות שונות מבחינת מהירות הגלישה. לחבילה שתפקידה לשמש לאינטרנט ביתי מספיקים בין 15 ל-100 מגה, תלוי בהעדפות שלכם ובאופן השימוש ברשת. במסגרת חבילה של 15 מגה תוכלו לקרוא מיילים, לגלוש ברשתות החברתיות ולעיין בכתבות. במקרה שאתם משתמשים ברשת על מנת לצפות בסרטים וסרטונים או שהרשת הביתית שלכם מכילה מספר רב של מכשירים, עדיף לכם לרכוש חבילת אינטרנט ביתי שמהירות הגלישה בה היא בין 30 ל-100 מגה.
חשוב לדעת שחלק גדול מהחברות מציעות מחיר דומה לחבילות השונות בשנת השימוש הראשונה, אך בשנה השנייה המחיר עשוי להשתנות וכדאי להיות ערים לכך לפני שמחליטים באופן סופי.
שירות לקוחות— האיכות של חבילת האינטרנט היא אמנם הדבר החשוב ביותר, אך יחד עם זאת מצטרפים לחבילה משתנים נוספים, למשל שירות הלקוחות. הדבר הגרוע ביותר הוא תקלות חוזרות ונשנות באינטרנט הביתי שלכם שגוררות איתן שעות רבות של המתנה למענה מצד שירות הלקוחות. חשוב שלפני שאתם מחליטים על חבילה מסיומת תוודאו שהחברה שבחרתם בה אכן יכולה לספק לכם שירות לקוחות איכותי שכולל מענה טלפוני מהיר ויעיל ולעזור גם דרך אתר האינטרנט לאורך כל שעות היממה.
מתנות קטנות— הרבה חברות מציעות שירותים נלווים לצד חבילת האינטרנט הביתי. מדובר בשירותי ענן חינמיים, שירותי סינון אתרים, אנטי וירוס, נתב כלול במחיר ועוד. המשמעות של כל השירותים האלו, גם אם יש להוסיף עליהם כמה שקלים בכל חודש, היא שהחברה באה לקראתכם ורוצה לספק לכם את חווית המשתמש הטובה ביותר.
חשוב לזכור שהצרכים של כל לקוח הם שונים, ולכן יש לערוך בדיקה משלכם על מנת להתאים לעצמכם את חבילת האינטרנט הביתי הטובה ביותר שתהיה משתלמת עבורכם ותשרת אתכם בנאמנות בהתאם למה שאתם זקוקים לו. אנו מאחלים לכם גלישה נעימה!
